Гарантия и сервис

Гарантия

• На товары действует официальная гарантия производителя — как правило, от 1 до 3 лет, в зависимости от товара.
• Гарантию подтверждают гарантийный талон (если производитель его выдаёт) и документ о покупке.
• Перед началом использования внимательно прочитайте инструкцию и гарантийные условия.

Куда обращаться

За гарантийным ремонтом можно обратиться в авторизованный сервисный центр производителя — адреса и телефоны указаны в гарантийном талоне — или к нам: напишите, опишите неисправность и укажите номер заказа, и мы подскажем, как оформить ремонт или замену.

Обмен и возврат

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не использовался и сохранил товарный вид, пломбы и ярлыки. Подробно — на странице «Обмен и возврат».

Чтобы оформить возврат, заполните форму запроса на возврат.